Hem/Villkor

Villkor

Här finns våra villkor som ni kan läsa mer om under respektive flik.

Allmänna villkor

 ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ADVOKATUPPDRAG 

1. Allmänt 

1.1 Dessa allmänna villkor gäller för all rådgivning och andra tjänster som Advokatfirman Guide AB och Advokatfirman Guide Syd AB tillhandahåller sina klienter. Med ”Advokatfirman Guide” avses i dessa allmänna villkor Advokatfirman Guide AB, Advokatfirman Guide Syd AB eller anställd på nämnda advokatbyråer. Sveriges Advokatsamfunds vägledande regler om god advokatsed och undertecknat uppdragsavtal gäller också för uppdraget. 

1.2 Om inte annat avtalats gäller i första hand de villkor som parterna överenskommit i Uppdragsavtalet, i andra hand Allmänna villkor för advokatuppdrag. I den mån uppdraget utvidgas eller nya uppdrag lämnas från samma klient gäller dessa villkor oavsett om villkoren återigen skickas till klienten eller inte. Uppdragsavtalet ska, såvida inget annat anges, anses ingånget när båda parterna har undertecknat uppdragsavtalet. Villkoren kan komma att ändras från en tid till en annan. Den senaste versionen finns publicerad på byråns webbplats: www.advguide.se. Ändringar i villkoren gäller endast för de uppdrag som påbörjats efter det att den ändrade versionen lagts ut på vår webbplats. 

2. Sekretess 

Advokatfirman Guide har tystnadsplikt och åtar sig att skydda den information som klienten lämnar i enlighet med god advokatsed. Advokatfirman Guide kommer inte att avslöja sådan information för någon, förutom i enlighet med klientens instruktioner, tillämplig lag, god advokatsed eller behörig domstols dom eller beslut. 

3. Upphovsrätt och immateriella rättigheter 

Advokatfirman Guide har upphovsrätt och andra immateriella rättigheter till det arbetsresultat som den skapar i ett uppdrag. Klienten har rätt att använda resultatet för det eller de ändamål som arbetsresultatet tagits fram. Om inte annat följer av ändamålet eller något annat särskilt avtalats får klienten inte sprida resultatet av advokatbyråns arbete eller använda resultatet i marknadsföringssyfte. 

4. Intressekonflikt 

Advokatfirman Guide kan på grund av gällande regler om god advokatsed vara förhindrad att företräda klienten i ett visst ärende om det föreligger intressekonflikt i förhållande till en annan klient. Innan Advokatfirman Guide åtar sig ett uppdrag genomförs därför en kontroll av om sådan intressekonflikt föreligger. En intressekonflikt kan även uppstå under ett pågående uppdrag på grund av senare inträffade omständigheter eller senare tillkommen information. Om ett uppdrag innebär intressekonflikt eller en risk för sådan får Advokatfirman Guide, inom ramen för advokatetiska regler, avböja eller frånträda uppdraget. 

En advokat eller jurist som överväger att anta ett uppdrag är skyldig att så snart det är möjligt pröva om någon intressekonflikt föreligger som utgör hinder för advokaten eller juristen att acceptera uppdraget. Finner advokaten eller juristen att hinder inte föreligger, men att det likväl föreligger omständighet som skulle kunna ge klienten anledning till en annan bedömning, är advokaten skyldig att omgående upplysa klienten om detta. Kan sådan upplysning inte lämnas utan att advokatens tystnadsplikt eftersätts, skall advokaten avböja uppdraget. 

5. Frånträdande 

Advokaten eller juristen har rätt att frånträda uppdraget med omedelbar verkan om det föreligger omständigheter som enligt lag eller god advokatsed medför en rätt eller skyldighet att frånträda uppdraget. En advokat eller jurist som frånträder ett uppdrag är skyldig att för klienten ange skälen till detta och på klientens begäran lämna skriftligt besked därom. 

6. Arvode och fakturering 

6.1 Advokatfirman Guide har rätt till skäligt arvode. Advokatbyråns arvode är i enlighet med god advokatsed och baseras bland annat på nedlagd tid, uppdragets art och svårighetsgrad, omfattning och betydelse samt erforderlig erfarenhet. Ersättning för uppdraget utgår, dels som arvode för utfört arbete, dels som ersättning för kostnader och utlägg. Aktuellt timarvode framgår av uppdragsbekräftelsen. Mervärdesskatt tillkommer på advokatbyråns tjänster. 

6.2 Arvode, omkostnader och utlägg får debiteras löpande genom delfakturering eller fakturering á conto. Löpande fakturering sker månadsvis eller efter överenskommelse. Advokatfirman Guide kan också välja att fakturera arvode och annan ersättning först sedan uppdraget avslutats. Advokatbyrån har till täckande av kostnader och arvode rätt att debitera förskott. Förskottet redovisas vid uppdragets avslutande och avräknas således inte från löpande fakturering. 

6.3 Betalning ska vara Advokatfirman Guide tillhanda inom 30 (trettio) dagar från fakturadatum om inget anges på respektive faktura. Betalning ska ske i svensk valuta till det konto som anges på fakturan. Betalning anses fullgjord då pengarna bokats mot avsedd faktura. Vid utebliven betalning av begärda förskott och/eller fakturor förbehåller sig Advokatfirman Guide rätten att avvakta med fortsatt handläggning av uppdraget eller frånträda uppdraget i dess helhet. 

6.4 Advokatfirman Guide har rätt att ta ut faktureringsavgift på alla fakturor. Vid försenad betalning har Advokatfirman Guide rätt att debitera dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagreglerad påminnelseavgift och i förekommande fall inkassoavgift eller förseningsavgift. 

7. Förskottsbetalning 

7.1 Advokatfirman Guide AB kan, med iakttagande av god advokatsed, komma att begära förskottsbetalning innan vi utför arbete eller gör utlägg för kostnader för er räkning. En sådan begäran är ingen uppskattning (eller begränsning) av vårt arvode eller kostnader. 

7.2 Förskottsbetalade medel deponeras på ett klientmedelskonto avskilda från våra egna medel och hanteras i enlighet med god advokatsed. Advokatfirman Guide får använda sådana medel för betalning av våra fakturor (men detta påverkar inte er rätt att göra invändningar mot dessa fakturor), förutsatt att vi inte har erhållit förskottet för annat specifikt ändamål. 

8. Rättsskydd, rättshjälp och ansvar för rättegångskostnader 

    8.1 Om uppdraget avser en tvist kan klienten under vissa förutsättningar och i viss utsträckning få ersättning ur sin försäkring för sina advokatkostnader, så kallad rättsskyddsförsäkring. Rätten till försäkringsersättning är vanligen begränsad på olika sätt, till exempel genom självrisk och takbelopp. För fullständig information om försäkringsvillkoren krävs att klienten tar del av försäkringsavtalsbestämmelserna. Advokatfirman Guide är inte bunden av de ersättningsnormer som gäller för försäkringen. Advokatfirman Guide bistår klienten med att undersöka möjligheterna att ta rättsskyddsförsäkringen i anspråk. Om klienten inte kan ta i anspråk en rättsskyddsförsäkring kan klienten i vissa fall vara berättigad till rättshjälp från staten. Rätten till rättshjälp bestäms bland annat utifrån årsinkomst och beslutas av domstol eller Rättshjälpsmyndigheten. Om rättshjälp beviljas gäller särskilda 

    villkor för debitering av arvode. Om Advokatfirman Guides arvode överstiger vad klienten kan erhålla ur rättshjälp eller en rättsskyddsförsäkring, är klienten skyldig att betala det överskjutande beloppet. 

    8.2 Om uppdraget har omfattat att företräda en klient i en domstolsprocess i ett dispositivt tvistemål eller ärende om verkställighet, kan den förlorande parten ha ålagts att helt eller delvis betala den vinnande partens rättegångskostnader. Ett eventuellt sådant åläggande påverkar inte klientens skyldighet att betala Advokatfirman Guide för arvode och utlägg. 

    9. Behandling av personuppgifter 

    Information om behandling av personuppgifter finns tillgängligt i särskild policy på Advokatfirman Guides hemsida, www.advguide.se, och kan på klientens begäran översändas till denne. 

    10. Bevarande av handlingar 

      Under uppdragstiden lagrar Advokatfirman Guide dokument och arbetsresultat som Advokatfirman Guide, klienten eller tredje man tagit fram. Denna lagring kan ske på papper eller elektroniskt. När ett uppdrag slutförts kommer Advokatfirman Guide att bevara relevanta dokument och relevant arbetsresultat i pappersform eller i elektronisk form under den tid som Advokatfirman Guide anser vara lämpligt för den särskilda typen av uppdrag. 

      Om Advokatfirman Guide och klienten inte har avtalat om annat kommer Advokatfirman Guide att sända alla originalhandlingar till klienten när uppdraget har avslutats. Advokatfirman Guide kommer att behålla kopior av dokument för egen arkivering. 

      Lagringstiden kommer inte att vara kortare än vad som krävs enligt Advokatsamfundets föreskrifter om arkivering. 

      11. Kommunikation 

        11.1 Advokatfirman Guide använder sig av effektiva kommunikationsmedel vid kontakter med sina klienter, motparter, myndigheter, domstolar och andra aktörer. Advokatfirman Guide kommunicerar i första hand via e-post, SMS och telefon. Även om sådana kommunikationskanaler är effektiva innebär de risker ur säkerhets- och sekretessynpunkt. Advokatfirman Guide åtar sig inte något ansvar för sådana risker. 

        11.2 Om klienten byter e-postadress, telefonnummer eller postadress är det viktigt att klienten meddelar Advokatfirman Guide detta. Advokatfirman Guide tar inte ansvar för rättsförluster som uppstår genom felaktiga eller inaktuella kontaktuppgifter till klienten. 

        12. Ansvar 

          Advokatfirman Guide ansvarar för skada som klient lidit endast om skadan vållats klienten genom fel eller försummelse vid uppdragets utförande som ej kan anses vara ringa. Ansvaret är begränsat till de skador som omfattas av den ansvarsförsäkring som Advokatfirman Guide har och ska inte i något fall överstiga vid skadetillfället utfallande försäkringsbelopp. 

          13. Tvist 

            13.1 Tvister med anledning av uppdraget ska avgöras av allmän domstol. 

            13.2 Om klienten är missnöjd med en advokattjänst ska klienten vända sig skriftligen till advokaten för att försöka nå en samförståndslösning. Om det inte är möjligt att nå en samförståndslösning kan klienten vända sig till Advokatsamfundets konsumenttvistnämnd, 

            som är en nämnd för alternativ tvistlösning som prövar arvodestvister eller andra ekonomiska krav som en konsument riktar mot en advokat eller en advokatbyrå. Mer information om detta finns på Advokatsamfundets hemsida. 

            GDPR-policy

            GDPR-policy för Advokatfirman Guide

            Introduktion

            Denna integritetspolicy beskriver hur Advokatfirman Guide (”vi”, ”oss”, ”vår”) samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Genom att använda vår webbplats www.advguide.se (”webbplatsen”) godkänner du vår integritetspolicy.

            Insamling av personuppgifter

            Vi kan samla in och behandla följande typer av personuppgifter:
            Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer.
            Identifieringsinformation: Personnummer, kopia av ID-handlingar.
            Kommunikationsdata: Korrespondens via e-post, brev eller andra kommunikationsmedel.
            Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, besökta sidor och tid spenderad på webbplatsen.
            Övrig information: Eventuell annan information som du frivilligt tillhandahåller oss i samband med våra tjänster.

            Användning av personuppgifter

            Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
            1. För att genomföra obligatorisk jävs- och penningtvättskontroll innan antagande av uppdrag.
            2. För att i övrigt utföra och administrera juridiska uppdrag.
            3. För att tillvarata dina intressen samt för redovisnings- och faktureringsändamål.
            4. För affärs- och metodutveckling, marknadsanalys, statistik och riskhantering.
            5. För att säkerställa säkerheten på vår webbplats och förhindra bedrägeri.
            6. För marknadsföringsändamål, om du har gett ditt samtycke till detta.

            Delning av personuppgifter

            Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom:
            1. När det krävs enligt lag eller rättslig process.
            2. Till våra betrodda tjänsteleverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att driva vår verksamhet, under förutsättning att de uppfyller våra säkerhetskrav.
            3. När du har gett ditt uttryckliga samtycke till sådan delning.
            4. Till andra advokatbyråer i syfte att utföra jävs- och penningtvättskontroll.
            5. Till domstolar, myndigheter, motparter och motpartsombud när det är nödvändigt för att tillvarata dina rättigheter.

            Lagring av personuppgifter

            Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag. Enligt Vägledande regler för god advokatsed sparas personuppgifter under en tid om minst tio år från dagen för ärendets slutförande, eller den längre tid som påkallas av ärendets natur. Uppgifter som behandlas i syfte att utveckla, analysera och marknadsföra vår verksamhet sparas under en tid om fem år efter den senaste kontakten. Om du avanmäler dig från nyhetsbrev eller liknande kommer uppgifterna omedelbart att raderas.

            Dina rättigheter

            Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

            Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
            Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
            Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter.
            Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
            Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina personuppgifter överförda till en annan organisation.
            Rätt att invända: Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.

            Om du är missnöjd med vår behandling kan du lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, vilket i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se). Du kan också vända dig till tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.

            Säkerhet

            Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, användning, ändring och radering. Trots dessa åtgärder kan vi inte garantera fullständig säkerhet för data som överförs via internet.

            Ändringar i denna policy

            Vi kan uppdatera denna GDPR-policy från tid till annan. Ändringar kommer att publiceras på denna sida och träder i kraft vid publiceringen.

            Kontakt

            Om du har frågor om denna GDPR-policy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

            Adress: Advokatfirman Guide, Högbergsgatan 27, 116 20 Stockholm
            E-post: info@advguide.se
            Telefon: 08 – 24 48 50

            Personuppgiftsansvarig är Advokatfirman Guide AB, org. nr. 556340-8862.

            Integritetspolicy

            Integritetspolicy för Advokatfirman Guide AB

            Inledning
            Vi på Advokatfirman Guide AB värnar om din integritet och strävar efter att behandla personuppgifter på ett säkert och lagenligt sätt. Denna integritetspolicy förklarar bland annat hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

            Personuppgiftsansvarig
            Advokatfirman Guide AB, organisationsnummer 556340-8862, med adress Högbergsgatan 27, 116 20 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

            Vilka personuppgifter vi behandlar
            Vi behandlar personuppgifter som du direkt eller indirekt lämnar till oss, till exempel:

            – Namn, adress, telefonnummer och e-postadress
            – Personnummer
            – Ekonomisk information vid fakturering
            – Information kopplad till ditt ärende eller uppdrag

            Vi kan även behandla uppgifter från offentliga register och andra källor vid behov.

            Syften och laglig grund för behandlingen
            Vi behandlar dina personuppgifter för att:

            – Tillhandahålla juridiska tjänster och fullgöra avtal (rättslig förpliktelse och avtal)
            – Uppfylla våra skyldigheter enligt lag, exempelvis bokförings- och penningtvättslagstiftning (rättslig förpliktelse)
            – Hantera kommunikation och förfrågningar (berättigat intresse eller samtycke)

            Hur vi skyddar dina uppgifter
            Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

            Hur länge vi sparar dina uppgifter
            Dina personuppgifter sparas så länge det krävs för att uppfylla de syften de samlades in för eller enligt lagstadgade krav. Normalt sparas uppgifter i minst tio år efter avslutat ärende.

            Delning av uppgifter
            Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt, exempelvis:

            – Myndigheter, om det krävs enligt lag
            – Samarbetspartners och underleverantörer vid behov för uppdragets fullgörande

            Vi säkerställer att alla mottagare behandlar uppgifterna i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

            Överföring till tredjeland
            Om personuppgifter överförs utanför EU/EES sker det endast om tillräckligt skydd finns, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

            Dina rättigheter
            Du har rätt att:

            1. Få information om hur dina uppgifter behandlas
            2. Begära tillgång till dina uppgifter
            3. Rätta eller radera felaktiga uppgifter
            4. Invända mot viss behandling
            5. Begära begränsning av behandling
            6. Få ut uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

            För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@advguide.se.

            Klagomål
            Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

            Kontaktuppgifter
            Om du har frågor om denna policy eller vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på:

            Advokatfirman Guide AB
            Högbergsgatan 27
            116 20 Stockholm
            Telefon: 08 – 24 48 50
            E-post: info@advguide.se

            Denna policy uppdaterades senast: 27 februari 2025.

            Cookies

            Cookiepolicy för Advokatfirman Guide AB

            Introduktion

            Advokatfirman Guide AB värnar om din integritet. Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att förbättra din upplevelse och för att samla in information om användningen av vår webbplats.

            Vad är cookies?

            Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De hjälper webbplatser att fungera effektivt och ger information till webbplatsens ägare.

            Hur vi använder cookies

            Vi använder följande typer av cookies:

            Nödvändiga cookies: Dessa är essentiella för att vår webbplats ska fungera korrekt och kan inte stängas av i våra system.
            Analytiska cookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats genom att samla in och rapportera information anonymt.
            Marknadsföringscookies: Dessa används för att spåra besökare över webbplatser och visa relevanta annonser.

            Samtycke till användning av cookies

            När du besöker vår webbplats för första gången visar vi en banner som informerar om vår användning av cookies. Du kan välja att acceptera alla cookies eller anpassa dina inställningar. Ditt samtycke sparas och du kan när som helst ändra dina preferenser eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna på vår webbplats.

            Hantera dina cookieinställningar

            Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom att justera inställningarna i din webbläsare eller via vår webbplats. Observera att blockering av vissa cookies kan påverka funktionaliteten på webbplatsen.

            Kontaktinformation

            Om du har frågor om vår användning av cookies, vänligen kontakta oss på:

            Advokatfirman Guide AB
            E-post: info@advguide.se
            Telefon: 08-123 456 78

            Denna policy uppdaterades senast den 27 februari 2025.